半岛观察丨美团半岛体育- 体育官方网站- APP下载、京东外卖、淘宝闪购集体声明！外卖服务“新国标”出台立了哪些“新规矩”？

2025-12-07 11:19:58

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　　，科学合理设置配送员的劳动时间和劳动强度，确保配送员获得必要的休息时间：限定配送员每天接单时长原则上不超过8小时，接单时长达到8小时后，应向其发出是否继续接单提示。配送员自主确认继续接单的，应合理设置配送员8小时外的接单时长，避免配送员超时劳动、过度劳累引发健康和安全风险。向连续接单时长超过4小时的配送员发出疲劳提示，原则上20分钟内停止向其推送订单，停止推送订单时长自配送员完成当前订单任务时起算。宜通过发放休息时长补贴，联合合作商户给予免费饮用水、折扣简餐等方式，引导配送员在收到疲劳提示后停止接单，及时休息。

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